Dealer Management System — was es ist und wofür man es braucht
Ein Dealer Management System (DMS) ist die operative Datendrehscheibe eines Autohändlers. Es speichert Fahrzeuge, Kunden, Verträge, Rechnungen und Korrespondenz an einem zentralen Ort und stellt sicher, dass jede Verkäuferin, jeder Mechaniker und der Treuhänder mit denselben aktuellen Daten arbeiten. Ohne DMS endet jede mittelgrosse Garage in einer Kombination aus Excel-Listen, Word-Vorlagen, einem Posteingangs-Dschungel und einer separaten Buchhaltungssoftware — was in der Praxis täglich Doppelerfassungen und Datenverlust kostet.
Module eines vollständigen DMS
Inventory Management
Fahrzeugbestand mit Foto, Spec, MFK, VIN, Vorbesitzer-Historie und Standort. Filterbar nach Marke, Modell, Preisklasse, Verfügbarkeit.
CRM und Lead-Pipeline
Anfragen-Erfassung, Follow-up-Erinnerungen, Verkäufer-Zuweisung, Conversion-Status — von Erstkontakt bis Vertragsunterzeichnung.
Vertrag und Compliance
OR-konforme Vorlagen für Kauf, Privatkauf, Kommission, Leasing. ZertES-Signatur, 10-Jahre-Aufbewahrung gemäss OR Art. 958f.
Buchhaltungs-Integration
Bexio-OAuth, Abacus-Export, Sage-Export. Realtime-Sync für Kunden und Rechnungen — keine Doppelerfassung.
Reporting + Analytics
Verkäufer-Performance, Marge pro Fahrzeug, Pipeline-Stand, Conversion-Rate. Owner-Dashboard mit den 5 wichtigsten KPIs auf einen Blick.
Multi-Standort + Multi-Marken
Im Business-Plan: separate Bestände pro Standort und Marke, mit Cross-Filiale-Suche und Standort-Reporting.
Self-hosted vs. Cloud-DMS
Ältere DMS-Anbieter setzen oft auf einen lokalen Windows-Server in der Garage — Updates erfordern einen IT-Techniker, Backups laufen unzuverlässig, Mobile-Zugriff ist umständlich. Carlusion ist Cloud-only: keine Server, keine Updates, kein Backup-Drama. Daten liegen in Schweizer Rechenzentren, jeder Mitarbeiter arbeitet vom Browser, Tablet oder Smartphone aus, jederzeit synchron mit dem Stand der Garage.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Dealer Management System?
Ein Dealer Management System (DMS) ist die zentrale Cloud-Software eines Autohändlers — sie verwaltet Fahrzeugbestand, Verkaufsverträge, Kundenbeziehungen, Buchhaltung und je nach Anbieter auch Werkstatt. Carlusion ist das moderne Schweizer DMS für KMU-Händler ab CHF 99 pro Monat.
Welches Dealer Management System ist Cloud-basiert in der Schweiz?
Carlusion ist ein modernes Cloud-DMS mit Schweizer Hosting, OR-konform und ZertES-fähig. Andere Schweizer DMS-Anbieter wie Carmate oder Werbas setzen oft noch auf lokale Server-Installationen mit Wartungsaufwand.
Was kostet ein Dealer Management System pro Monat?
Carlusion: CHF 99 Starter, CHF 249 Pro, CHF 499 Business. Klassische DMS in der Schweiz: CHF 150-600 pro Monat plus oft einmalige Setup- und Schulungskosten von CHF 1'000-5'000.
Begriffe in diesem Artikel
Mehr Hintergrund zu den wichtigsten Fachbegriffen findest du im Carlusion-Glossar.
- ZertESZertES — Bundesgesetz über elektronische SignaturenBundesgesetz, das elektronische Signaturen in der Schweiz rechtlich gleichstellt mit handschriftlichen Unterschriften — wenn die qualifizierte Stufe (QES) verwendet wird.
- OR Art. 958fOR Art. 958f — Aufbewahrungspflicht von GeschäftsbüchernVorschrift des Schweizer Obligationenrechts: Geschäftsbücher und -belege müssen 10 Jahre aufbewahrt werden — auch in elektronischer Form.
- QR-RechnungQR-Rechnung — Schweizer Standard seit 2020Schweizer Rechnungs-Standard mit QR-Code — ersetzt seit 2020 den klassischen orangen Einzahlungsschein und die rote ESR-Rechnung.
- VINVIN / FIN — Fahrzeug-Identifikationsnummer17-stellige weltweit eindeutige Identifikationsnummer eines Fahrzeugs — auch FIN (Fahrgestell-Identifikationsnummer) oder Chassis-Nummer genannt.
- Auto-i-DATAuto-i-DAT — Schweizer Fahrzeugdaten-AnbieterSchweizer Anbieter für Fahrzeug-Daten und identAPI — Standardquelle für VIN- und Kennzeichen-Lookups in DMS-Systemen.
Bereit für moderne Schweizer Garagen-Software?
Carlusion ist aktuell in privater Beta. Trag dich auf der Warteliste ein — wir melden uns, sobald ein Pilotplatz frei wird oder Carlusion öffentlich startet.