AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Carlusion AG, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich (nachfolgend Carlusion) und dem Kunden über die Nutzung der Carlusion-Plattform und damit verbundener Dienstleistungen.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von Carlusion ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

Der Vertrag kommt durch Abschluss einer Bestellung über die Carlusion-Website, durch Annahme einer Offerte oder durch Aktivierung eines Pilot-Zugangs zustande.

Der Kunde sichert zu, dass die bei der Bestellung angegebenen Daten korrekt und vollständig sind und dass die handelnde Person zur Vertretung bevollmächtigt ist.

Carlusion stellt dem Kunden eine cloud-basierte Plattform für den Schweizer Autohandel zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Beschreibung auf der Website sowie dem gewählten Tarif.

Carlusion entwickelt die Plattform laufend weiter. Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

Soweit elektronische Signaturen über Drittanbieter (z. B. SwissID, Swisscom Sign) bezogen werden, gelten zusätzlich deren Bedingungen.

Carlusion räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht-ausschliessliches, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang ein.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ausserhalb des Kunden-Betriebs ist nicht gestattet. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Reverse Engineering, Dekompilierung oder das Erstellen abgeleiteter Werke aus der Software sind nur im gesetzlich zwingend zulässigen Umfang erlaubt.

Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif gemäss der jeweils gültigen Preisübersicht. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewählter Zahlungsperiode. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug ist Carlusion berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe sowie angemessene Mahnspesen zu verlangen und den Zugang zur Plattform nach Ankündigung vorübergehend zu sperren.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Monats-Tarife können auf das Ende des laufenden Monats, Jahres-Tarife auf das Ende des laufenden Vertragsjahres ordentlich gekündigt werden.

Die ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Wichtige Gründe sind insbesondere wiederholte erhebliche Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen nach Mahnung oder Eröffnung eines Insolvenzverfahrens.

Nach Vertragsende stehen die Daten des Kunden während 30 Tagen zum Export bereit. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht.

Carlusion ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Im Tarif Business und Gruppe gilt ein Service Level Agreement (SLA) mit einer monatlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,9 %, gemessen als Mittelwert über den jeweiligen Kalendermonat.

Wartungsfenster werden vorab kommuniziert und nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten gelegt.

Höhere Gewalt, Ausfälle Dritter (z. B. Internetprovider, Hosting) und vom Kunden zu vertretende Störungen werden bei der Berechnung der Verfügbarkeit nicht berücksichtigt.

Der Kunde ist für die in seinen Einflussbereich fallenden Voraussetzungen für die Nutzung verantwortlich (Internetverbindung, geeignete Endgeräte, Browser).

Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und der vereinbarten Nutzung zu verwenden. Insbesondere dürfen keine rechtswidrigen Inhalte gespeichert oder übermittelt werden.

Der Kunde ist alleinverantwortlich für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten und für deren Übereinstimmung mit den geltenden Pflichten (z. B. Buchhaltung, MwSt, Verbraucherschutz).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der separaten Datenschutzerklärung von Carlusion.

Soweit Carlusion personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schliessen die Parteien einen Auftragsverarbeitungs­vertrag (DPA). Im Tarif Business und Gruppe ist ein DPA Standard-Bestandteil des Vertragswerks.

Carlusion trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten gemäss dem Stand der Technik. Details werden in der Sicherheits-Übersicht beschrieben.

Carlusion haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Carlusion nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung in solchen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die im Schadensjahr vom Kunden bezahlten Vergütungen, begrenzt ist.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Folgeschäden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Sämtliche Rechte an der Plattform — einschliesslich Software, Marken, Designs und Dokumentation — verbleiben bei Carlusion oder bei deren Lizenzgebern.

Die Inhalte des Kunden (z. B. Fahrzeugdaten, Verträge, Kundenakten) bleiben Eigentum des Kunden. Carlusion erwirbt daran nur die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Nutzungsrechte.

Carlusion ist berechtigt, diese AGB mit angemessener Vorankündigung anzupassen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde nicht innert 30 Tagen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Bei Widerspruch ist der Kunde berechtigt, den Vertrag auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens zu kündigen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.